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因服務經濟崛起，產業服務創新已成為企業追求的核心價值，資策會發展出一套系統化方法為服務體驗工程方法論（S.E.E.），以協助解決企業發展創新服務的流程所面臨的困難。然而，本研究認為，不同產業之價值活…